1月13日7：47分，深物業集團所屬國貿物管公司國貿大廈管理處一樓中控室消防控制系統發出警報，顯示大廈37樓煙感發出報警信號，值班員立即組織10余名應急救援人員攜帶防毒面具、干粉滅火器等裝備趕往火情發生地，緊急切斷37樓電源。應急人員在短短的6分鐘內，將冒有高毒濃煙的飲水機及周圍被陰燃的物品撲滅，控制住險情，有效避免更大安全事故發生。

此前，2018年12月7日深夜，國貿物管公司福蓮花園管理處成功處置撲滅一起業主家中起火事件，得到福田區華富街道辦事處通報表彰。

兩次火情產生的原因均為業主家中長期運行的小電器（燒香臺、飲水機）線路老化短路起火，且起火時室內均處于無人狀態，一旦火勢蔓延，后果不堪設想。國貿物管公司兩次成功處理火情，彰顯了公司高效的應急處置能力，顯示出其在安全生產標準化工作中信息化管理、巡查制度、應急響應、現場指揮、協調聯動、人員訓練等工作機制落實到位，體現了應急人員響應及時、反應迅速、臨危不懼、措施得力的專業素質和職業精神，這不僅源于應急人員定期的消防培訓和演練，更得益于國貿物管公司創建安全生產標準化二級達標企業的成果，促使公司各項安全管理工作更加制度化、規范化和標準化。