近日，國貿物業杭州分公司成功續約阿里飛天園區項目，物業服務面積8.4萬平方米。該項目是杭州分公司進軍大型科技園區的里程碑項目，為公司持續開拓華東園區管理市場夯實了基礎。

阿里巴巴飛天園區是阿里巴巴集團三大核心業務阿里云計算事業部的總部，是集安全管理、設備設施運營維護、環境綠化服務、綜合客戶服務于一體的高科技園區。

為確保項目續約，2021年初，杭州分公司通過深入了解客戶需求、走出去交流學習、創新激勵、優化管理措施、提升服務品質等一系列舉措，持續提升項目服務品質，進一步增強了客戶粘性，飛天園區的客戶滿意度位列“阿里杭范園區”前茅，深受客戶認可。