一瞬間 重慶深國(guó)貿(mào)物業(yè)和業(yè)主心連心


　　2008年5月12日14：28分地動(dòng)山搖，四川汶川大地震波及了大半個(gè)中國(guó)。劇烈的震感驚動(dòng)了重慶市內(nèi)各住宅小區(qū)，當(dāng)時(shí)所有的通信系統(tǒng)癱瘓，重慶深國(guó)貿(mào)物業(yè)公司與各管理處無(wú)法聯(lián)系。
　　瞬間，物業(yè)各單位均啟動(dòng)緊急情況應(yīng)急預(yù)案，訓(xùn)練有素的物業(yè)員工迅速各就各位開(kāi)始了有條不紊的疏散行動(dòng)。
　　瞬間一：疏散第一！
　　強(qiáng)烈的震感使業(yè)主的第一反應(yīng)是向樓下跑。瞬間，蜂擁的人群爆滿消防樓梯通道，全部業(yè)主拼命向樓外跑，各小區(qū)經(jīng)理的“快疏散業(yè)主”的呼聲傳遍了每個(gè)通道角落。由于震發(fā)時(shí)間為工作日，在家以老人、孩子、婦孺為多。深國(guó)貿(mào)物業(yè)員工迅速進(jìn)入高層住宅、多層寫字樓，逐層逐戶提醒業(yè)主離開(kāi)；幫沒(méi)有疏散的人們離開(kāi)；青青佳苑護(hù)衛(wèi)員易宏發(fā)現(xiàn)G12-3婆婆不能行走，和其他隊(duì)員用輪椅抬著老人從12樓疏散到空曠、安全的草坪。智博天下小區(qū)24-8號(hào)業(yè)主，年輕的夫婦由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，匆忙下樓時(shí)，將幾個(gè)月大的嬰兒遺忘在房間，護(hù)衛(wèi)鄒子華迅速跑上樓去，將嬰兒抱出；另外部分員工則分別帶領(lǐng)員工對(duì)受驚嚇的業(yè)主進(jìn)行安慰。
　　業(yè)主們高度評(píng)價(jià)重慶深國(guó)貿(mào)物業(yè)員工：“震發(fā)時(shí)，業(yè)主向外跑；物業(yè)的人向樓里跑，可敬可佩。”
　　瞬間二：及時(shí)通報(bào)震情！
　　通訊中斷，信息傳遞受到極大的阻礙，各管理處通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、收音機(jī)、車載收音機(jī)了解最新情況，震后1小時(shí)公司迅速將地震起因、防范小常識(shí)通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)發(fā)送到各管理處，并迅速在小區(qū)公告欄張貼《地震防范小常識(shí)》及時(shí)向業(yè)主們傳達(dá)信息。在最短的時(shí)間里讓業(yè)主們了解災(zāi)情及防災(zāi)常識(shí)，以增加業(yè)主們的自救常識(shí)，提高業(yè)主的自救能力。
　　瞬間三：災(zāi)后安全檢查！
　　自12日下午五點(diǎn)開(kāi)始，深國(guó)貿(mào)物業(yè)對(duì)所服務(wù)小區(qū)房屋損壞情況進(jìn)行了普查，消除安全隱患，對(duì)個(gè)別損壞嚴(yán)重的小區(qū)樓盤按規(guī)定上報(bào)，已落實(shí)改造措施。


事后連線一：轉(zhuǎn)接災(zāi)區(qū)傷員！
　　國(guó)貿(mào)物業(yè)管理服務(wù)的新橋醫(yī)院、重鋼總醫(yī)院自5月17日開(kāi)始，開(kāi)通“急救綠色通道”，隨時(shí)接送災(zāi)區(qū)傷員。新橋醫(yī)院管理處全力配合院方接收傷員，正如新橋醫(yī)院神經(jīng)外科48床，傷員曹文希的媽媽宋小芳感慨地說(shuō)：“現(xiàn)在就像回到了家里一樣了，一直懸著的心終于才放下了。”同樣，物業(yè)員工的加班加點(diǎn)，忘我工作也獲得了兩個(gè)院方領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。


事后連線二：關(guān)愛(ài)和捐獻(xiàn)！
　　“5.12”汶川特大地震牽動(dòng)了國(guó)貿(mào)人的心，震后，深物業(yè)集團(tuán)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位都打來(lái)電話慰問(wèn)、了解情況，并在余震不斷的情況下，深圳總部派出了以集團(tuán)監(jiān)事會(huì)主席曹子楊先生為首，國(guó)貿(mào)物業(yè)副總經(jīng)理王文浩為副的慰問(wèn)團(tuán)來(lái)渝慰問(wèn)重慶公司員工。
地震發(fā)生后，重慶國(guó)貿(mào)物業(yè)及服務(wù)的小區(qū)聯(lián)合捐款捐物達(dá)11萬(wàn)多元，體現(xiàn)了成渝人民血脈相連，共同抗災(zāi)的深厚友誼。

　　回眸這點(diǎn)點(diǎn)滴滴，大家深深被國(guó)貿(mào)物管人的真情而感動(dòng)！我們的管理處經(jīng)理，大多為女同志，年紀(jì)都不大，她們自己也從未見(jiàn)到，經(jīng)過(guò)地震，但危急時(shí)刻，神情自若，冷靜指揮，妥善處置；一個(gè)個(gè)儼如久經(jīng)沙場(chǎng)的大將，陪在業(yè)主身邊，這種犧牲精神是值得謳歌的。